Yleiset palvelun käyttöehdot

Lue nämä yleiset käyttöehdot huolella. Käyttämällä Bastly.fi -alustaa hyväksyt nämä käyttöehdot. Käyttöehtoihin viitataan myöhemmin tällä sivulla sanalla “ehdot”.

Bastly.fi -alustalla yhteiskäyttöön tarkoitettujen tilojen omistajat tai hallitsijat (myöhemmin “myyjät”) voivat tarjota ja myydä järjestelmän kautta käyttövuoroja suoraan taloyhtiön tai muun vastaavan yhteisön asukkaille.

Bastly.fi järjestelmän omistaja ja kehittäjä on Bastly Oy: Y-tunnus: 3281242-5. Voit olla meihin yhteydessä sähköpostilla osoitteeseen:info@bastly.fi

Bastly.fi palvelun käyttäjien tulee olla 18 vuotta täyttäneitä tai vaihtoehtoisesti henkilön tulee hakea huoltajaltaan lupa palvelun käyttöön.

Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, sinulla tai edustamallasi yhteisöllä ei ole oikeutta käyttää Bastly.fi -alustaa.

Yleinen toimintatapa ja palvelun kuvaus:

Bastly.fi -alustan tarkoituksena on tarjota internetissä toimiva, taloyhtiön tai muun vastaavan yhteisön käytössä oleva ajanvarauspalvelu, jonka kautta voidaan varata yhteisessä käytössä olevia tiloja. Näitä ovat mm. saunat, kerhotilat, pesuhuoneet ja muut vastaavat tilat.

Jokainen Bastly.fi -alustalla tehty varaus johtaa sopimukseen suoraan (i) myyjän, joka omistaa tai hallinnoi varauksen kohteena olevaa tilaa ja tarjoaa sen varattavaksi Bastly.fi -alustalla sekä (ii) varauksen tekevän asiakkaan välillä. Bastly.fi -alusta mahdollistaa varauksen tekemisen, mutta Bastly Oy ei ole sopimuksen osapuolena. Bastly Oy ei ole missään tilanteessa vuoron omistaja eikä Bastly Oy myy alustalla tarjottavia vuoroja asiakkaalle.

Bastly Oy ei ota kantaa saunan tai muun varauksen kohteena olevan tilan yleisiin varaus- ja käyttöehtoihin, jotka varattavan tilan omistaja on voinut laatia. Varaajan tulee aina selvittää tilan omistajalta voimassa olevat varaus- ja käyttöehdot.

Bastly Oy ei ole vastuussa myyjien tarjoamien tilojen ja vuorojen laadusta, sisällöstä tai muista ehdoista. Kaikki varauksia koskevat reklamaatiot tulee esittää suoraan vuoron myyjälle. 

Bastly Oy pidättää oikeuden muuttaa palveluaan, mukaan lukien Bastly.fi -alustaa, koska tahansa.

Palvelun käyttöoikeus:

Palvelun käyttäjänä sitoudut käyttämään palvelua ainoastaan siihen tarkoitukseen, johon se on luotu ja tarkoitettu. Bastly.fi -alustan käyttäminen lainvastaisiin tai epäasiallisiin tarkoituksiin on jyrkästi kiellettyä.

Palvelun käyttöön liittyvät vastuut:

Palvelua käyttäessä sitoudut antamaan oikeat tiedot vuoron varausta tehdessä. Vuoron varatessasi sitoudut käyttämään vuorosi lain- ja tarkoituksenmukaisesti sekä mahdollisten myyjän asettamien, tilaa koskevien käyttöehtojen mukaisesti. Asiakkaalla on täysimääräinen vastuu aiheuttamistaan vahingoista sekä mahdollisista muista varauksesta tai vuoron käyttämisestä aiheutuneista vahingoista.

Vuoron varatessasi sitoudut noudattamaan vuoron kestoa ja poistumaan tiloista ennen vuorosi loppumista sekä lukitsemaan tarvittaessa tilat poistuessasi. Tupakointi kaikissa sisätiloissa on lähtökohtaisesti kiellettyä.

Bastly Oy ei ole vastuussa Bastly.fi -alustan kautta varattavista vuoroista ja niiden toteutuksesta. Vastuu on aina yksinomaan myyjällä. Bastly Oy ei ole vastuussa myyjälle, asiakkaalle, tilan omistajalle taikka kolmannelle osapuolelle mahdollisesti aiheutuneista vahingoista.

Maksaminen ja maksutavat:

Voit maksaa varauksesi Bastly.fi -alustalla käyttöönotetuilla maksutavoilla. Maksutavat voivat vaihdella asiakaskohtaisesti valintojen mukaan.

Bastly.fi käyttää maksupalveluntarjoajana Paytrail Oyj:n palvelua.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Varaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen varauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään varausvahvistus. Varmistathan, että sähköpostiosoitteesi on oikein, kun teet varauksen. Huomioithan, että varausvahvistus voi tulla myös roskapostiisi.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa varaustasi, ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian. Olethan meihin yhteydessä osoitteeseen info@bastly.fi, mikäli et ole saanut varaus- ja maksuvahvistusta.

Peruutusehdot, yhteydenotto ja reklamaatio

Tehdyillä varauksilla ei ole lähtökohtaisesti peruutusoikeutta, ellei myyjä poikkeuksellisesti päätä toisin. Mikäli haluat tiedustella mahdollisuutta peruuttaa jo tehty varaus, ole suoraan yhteydessä myyjään.

Mikäli kysymyksesi tai reklamaatiosi koskee varauksen kohteena olevaa tilaa, vuoron toteutumista tms., olethan suoraan yhteydessä myyjään eli tilan luovuttavaan tahoon. Mikäli kysymyksesi tai reklamaatiosi koskee varauksen tekemistä tai bastly.fi -alustaa, voit olla yhteydessä osoitteeseen info@bastly.fi.